Servicii IT

ELABORĂRI INSPECŢIE

Construcţia reţelei

» Pentu proiectarea şi elaborarea reţelei de calculatoare (UTP Cat 5, Cat 6, Cat 7)
» Agent intermediar între edificii şi în interiorul acestuia
» Instalaţii de cablare a birourilor (curent greu şi uşor)
» Conectoare, paneu patch, construirea dulapurilor rack, instalarea, montarea
» Elaborarea reţelei fără fir (wireless)
» Integrarea în reţea a serverelor staţiilor de lucru
» Ne luăm angajamentul pentru servere web, servere e-mail, firewall, instalarea serverelor file, inştalarea, întreţinerea şi verificarea reţelei Realizăriile prin sistemele Linux Novell şi Microsoft, luând în considerare toate necesităţiile clienţilor
» Configurarea, verificarea şi rezolvarea securităţii instrumentelor în reţea (hub, switch, repeater, router)
» Instalarea, configurarea surselor de curent fără întrerupere
» Reglarea serverelor pentru salvarea datelor, supravegherea datelor salvate, punerea în siguranţă.

Construirea sistemului

Proiectarea şi elaborarea generală a reţelei informatice şi de telecomunicaţie pentru intreprinderi noi înfiinţate şi pentru firme care doresc înnoirea sistemului:

» Servicii internet (linie închiriată, ADSL)
» Construirea reţelei între local şi sediu secundar (LAN, WAN)
» Transportarea, instalarea şi supravegherea serverelor şi PC-urilor
» Achiziţionarea şi transportarea sistemelor de operare
» Punerea în funcţiune şi întocmirea paginii de web şi magazinului web
» Întreţinerea şi înregistrarea domenii
» Protejarea e-mailurilor în totalitate
» Transportarea şi supravegherea firewall-ului şi programelor antivirus
» Transportarea, montarea şi programarea centralei telefonice
» Transportarea şi elaborarea VoIP-ului (Asterisk, sunet- şi reţele video)

Supravegherea sistemului

» Supravegherea de la distanţă, împrospătarea, întreţinerea serverelor Linux, Windows, Novell
» Supravegherea, monitorizarea, întreţinerea serverelor aşezate în parcul de date, suntemi capabili să intervenim la faţa locului imediat sau în timp de 1-2 ore
» Supravegherea de la distanţă a echipamentelor CISCO, întreţinerea, construirea, funcţionarea canalelor VPN
» Rezolvări de siguranţă, monitorizarea sistemelor
» Cunoştinţe în domeniu la nivel înalt, depistarea rapidă a problemei, intervenţie eficientâ

Salvarea datelor

Datorită dezvoltării rapide în domeniul informaticii, folosim din ce în ce mai multe metode, datele acumulate le salvăm şi le păstrăm în formă digitală pe calculator. Datele noastre importante se înmulţesc cu paşi uriaşi, din moment în moment. Există multe cauze care duc la pierderea datelor: eroarea hardver-ului, eroare provinete din programări, greşeală omenească sau eroare intenţionată, catastrofe naturale. Căteodată este imposibil recuperarea datelor pierdute, şi ne provoacă multe neplăceri şi pierderi financiare. Pentru a salva şi a proteja datele, cea mai eficientă cale este salvarea de siguranţă. Dacă avem mai multe copii despre datele respective, nu contează, dacă se pierde unul, cheltuiala va interveni numai la restabilire. Sub acest punct recunoaştem, că avem nevoie de un sistem care produce copii de siguranţă.

Câteva servicii legate de salvarea datelor şi restabilirea datelor:

» Proiectarea metodelorde salvarea datelorcu eficienţă şi cheltuieli mici
» Integrarea în reţea a staţiei de lucru
» Păstrarea optimă în siguranţă a datelor salvate
» Salvarea sistematică şi periodică a serverelor şi staţiei de muncă
» Multiplicarea şi prelucrarea unităţilor de date salvate şi mai puţin experimentate
» Recuperarea şi restabilirea datelor pierdute sau deteriorate de pe dischete
» Recuperarea datelor deteriorate de pe dischete speciale

Preţuri

Conţinutul serviciului (de sistem) administrativ:

» Întreţinerea staţie de lucru şi serverelor la client (web, file, angajare, imprimantă)
» Măsurarea şi transformarea reţelei actuale după înţelegere
» Construcţia reţelei, execuţia cablajului, accesorii de reţea, routere, configurarea serverelor, reglarea, în caz de nevoie aprovizionarea şi transportul elementelor hardver
» Supravegherea şi întreţinerea continuă a sistemului de la distanţă, inştalarea upgrade-urilor şi patch-urilor
» În caz de eroare vă stăm la dispoziţie prin telefon 0-24 ore, sau potrivit conţinutului contractului, deplasare la faţa locului şi repararea defecţiunii în cel mai scurt timp.
» Activitate de consultanţă continuă, în caz de nevoie devirusarea, servicii de salvarea şi instalarea datelor
» Actualizarea continuă a file-lor antivirus

În cazul acelor clienţi, care nu doresc să profite în continuu de serviciile noastre, le oferim servicii administrative speciale.

Conţinutul serviciilor administrative speciale:

» Inştalare softver, configurarea: inştalarea şi configurarea sistemelor de operare şi programelor utile, reglarea acestora în funcţie de solicitarea clienţilor, integrarea în sistem (Linux, Novell, Microsoft)
» Punerea în funcţiune: punerea în funcţiune a calculatoarelor, a periferiilor şi accesoriilor de reţea
» Modernizarea calculatorului şi serverului: reînnoirea configurării calculatorului şi serverului, extinderea împreună cu schimbarea şi aprovizionarea componentelor necesare
» Repararea: în cazul problemelor mici repararea se rezolvă pe loc, iar în cazul poblemelor mari repararea se desfăşoară în service în funţie de însărcinare.

Preţurile serviciilor administrative simple sau standard:

Numerul PC-urilor si serverilor	Pret contract.	Pret lunar
1-5 (small office)*	6 000 HUF+TVA	29 900 HUF+TVA
6-20	10 000 HUF+TVA	57 900 HUF+TVA
Peste 20	Preţ unic	Preţ unic

Abonamentul asigură lunar o deplasare la faţa locului, şi vă asigură maximum 2 ore în care vă stăm la dispoziţie.
Preţul deplasării pe teritoriul Budapestei este 4000 Ft+TVA, deplasarea în alte locuri costă 130 FT/ km (de la graniţa Budapestei). Abonamentul de bază conţine prima deplasare la faţa locului şi măsurarea teritoriului.

* abonamentul lunar small office vă stă la dispoziţie în zilele lucrătoare, între orele 9-17, şi conţine 2 ore în care vă stăm la dispoziţie la sediul clientului.

Preţul pe oră a serviciilor speciale administrative (după consumarea celor 2 ore incluse în pachet):

Persoane fizice	Solicitant comercial
1. pachet: 6 000 HUF+TVA	3. pachet: 11 900 HUF+TVA
2. pachet: 9 900 HUF+TVA	4. pachet: 14 900 HUF+TVA

Conţinutul pachetelor:

1.pachet
În cazul persoanelor fizice, serviciile pot fi solicitate în zilele lucrătoare între orele 9-17.

2.pachet
Pentru persoane fizice, ca o completare a pachetului numărul 1, serviciile pot fi solicitate în zilele lucrătoare între orele 17-21, iar la sfârşit de săptămână şi în zile libere între orele 9-17.

3.pachet
Pentru firme şi întreprinderi , serviciile pot fi solicitate în zilele lucrătoare între orele 8-20, în care vă stăm la dispoziţie (durata deplasării este de 2 ore).

4.pachet
Pentru firme şi întreprinderi serviciile pot fi solicitate în continuu, între orele 0-24 (care înclude zilele de weekend şi zilele nelucrătoare; durata deplasării este de 2 ore).

Preţul sistemului administrativ de ocazie:

Serviciile	Taxa/ora
Întreţinerea/ inştalarea individuală a sistemului – pentru clienţi private	10 900 HUF+TVA
Întreţinerea/ inştalarea individuală a sistemului – pentru clienţi comerciali	15 900 HUF+TVA
Tarif pentru deplasare în Budapesta	5 000 HUF+TVA
Tarif pentru deplasare în afara Budapestei	130 HUF+TVA/km

Preţurile afişate intră în vigoare la demararea solicitării.

În cazul clienţilor ocazionali, sistemul administrativ de serviciu nu include supportul telefonic. În cazuri speciale (potrivit conţinutului contractului, de exemplu serviciile de internet) firma SILICIUM asigură helpdesk prin telefon între orele 0-24. În cazul prestaţiei administrative de ocazie, sarcina supportului telefonic este precizarea exactă a activităţii (inştalarea, prevenirea eroarei, întreţinerea) şi stabilirea termenului cu clientul.